FAQ
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[배송 관련 문의]
주문한 상품의 배송 상태는 어떻게 확인 하나요?
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[배송 관련 문의]
주문 후 송장번호는 언제 확인 할 수 있나요?
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[배송 관련 문의]
평균 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
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[반품 및 교환 관련문의]
무통장 입금 주문을 취소하면 환불은 어떻게 되나요?
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[반품 및 교환 관련문의]
카드 취소 했는데 환불이 안됐어요.
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[반품 및 교환 관련문의]
교환 신청 시, 새 상품을 배송 받을 배송 주소를 변경할 수 있나요?
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[반품 및 교환 관련문의]
신용카드로 결제했는데, 다른 방법으로 환불 받을 수 있나요?
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[반품 및 교환 관련문의]
신용카드 결제 후, 거래가 취소되었는데 카드대금이 청구됐어요.
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[반품 및 교환 관련문의]
교환, 반품이 가능한 기준/기간이 어떻게 되나요?
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[반품 및 교환 관련문의]
반품은 어느 택배를 이용해야 하나요?